Ley SAC: la nueva normativa que transforma la atención al cliente La atención al cliente ha dejado de ser únicamente...
La amabilidad como ventaja competitiva real La amabilidad ha dejado de ser un simple gesto de cortesía para convertirse en una habilidad...
La eficacia personal es una de las competencias más determinantes en entornos laborales exigentes. Cuando una persona desarrolla su eficacia personal, mejora...
Las organizaciones están experimentando un punto de inflexión. La tecnología avanza, los modelos de trabajo cambian y las exigencias del...
Las competencias profesionales que marcarán la diferencia en 2026 serán además de técnicas, humanas, adaptativas y estratégicas. La formación continua...
¿Qué es el Programa Pasarela? El Programa Pasarela es una iniciativa de desarrollo profesional impulsada por Alcampo, en colaboración con...
Desarrollo del talento con la metodología 70:20:10 en Correos Este caso de éxito refleja cómo Correos, en colaboración con Efipsa,...
La orientación y el desarrollo de los empleados son aspectos fundamentales para el crecimiento de cualquier organización. Las habilidades necesarias...
En efipsa.es, con más de dos décadas dedicadas a la consultoría de recursos humanos y formación in company, contamos con...
