Nuestro lenguaje del día a día nos define como personas, habla de nuestros valores, de nuestras actitudes y de cómo...
El clima laboral, también denominado clima organizacional, es la percepción colectiva que tienen los trabajadores respecto al trato que reciben...
¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que aceptas hacer algo que en realidad no querías? A...
Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. Escuchar es entender,...
Dentro de las principales funciones del cerebro están las de controlar y regular el funcionamiento de los demás centros nerviosos....
La atención y la memoria son funciones cognitivas que se asientan en el sistema nervioso central y más concretamente en...
La gestión del cambio en nuestra vida Los cambios en las organizaciones y en la vida en general son indefectiblemente...
¿Te sientes reconfortado/a al oír una voz amable? ¿Te has preocupado alguna vez ante un tono autoritario?, ¿te has emocionado...
En el mundo empresarial, es inevitable encontrarse con situaciones en las que debemos enfrentar críticas o quejas de nuestros clientes...
